INSOTEC

Deutschlands führender Partner für HP Service Desk Lösungen

Vertrauen schaffen ist die Stärke der INSOTEC Software & Consulting GmbH aus Köln. Mit über 80 Kunden aus allen Marktsegmenten verfügen wir über die größte installierte HP Service Desk Basis in ganz Deutschland. INSOTEC ist HP Premium- und SVI-Partner und wurde bereits drei mal mit dem Channel Excellence Award von HP ausgezeichnet.

Ob Installation, Schulung, Wartung, Workflow- und Eskalationsmanagement oder Systemintegration, unsere Consultants beraten und unterstützen Sie immer proaktiv – sei es vor Ort oder mit unserem personalisierten Telefon-Support. Bauen Sie auf über 15 Jahre Expertise und Erfahrungsvorsprung und nutzen Sie die Einsparpotenziale einer schnellen Implementierung und professionellen Betreuung.

Daten & Fakten

  • Gründung März 1994 als Personengesellschaft
  • Juni 1996 Umwandlung in eine GmbH
  • Firmensitz Köln
  • Seit 1998 zertifizierter HP Openview Partner
  • Seit 2000 HP SVI (Service Integrator) Partner
  • Seit 2006 HP Openview Premium Partner
  • Focus: HP Service Desk und HP Service Manager 7
  • Partner mit der größten installierten HP Service Desk Basis in Deutschland

Kernkompetenzen

  • Vertrieb und Einführung von HP Openview ITSM (IT Service Manager) seit 1996
  • Vertrieb und Einführung von HP Service Desk und HP Service Manager 7 seit 1999
  • Migrations-Service für HP Service Manager 7
  • Wartung bestehend aus Software Updates, Telefonsupport, Ratsuche und Remote Service für HP Service Desk und HP Service Manager 7
  • Über 80 HP Service Desk Implementierungen in Deutschland, Österreich, Schweiz

 

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